มีคำถาม?
ค้นหาคำตอบได้ทันที
รวมข้อมูลที่ควรรู้ก่อนจอง ระหว่างรับบริการ และหลังส่งมอบ โดยไม่ต้องเลื่อนหาในข้อความยาว ๆ
คำถามที่พบบ่อย
01NextLine รับบริการอะไรบ้าง?
ให้บริการลง Windows, macOS ตามความเข้ากันได้ของเครื่อง ติดตั้งโปรแกรมที่มีสิทธิ์ใช้งานถูกต้องและเกม พร้อมแก้ไขปัญหาคอมช้า ค้าง จอฟ้า และตั้งค่าระบบออนไลน์
02รีโมตติดตั้งผ่านโปรแกรมอะไร?
ใช้ TeamViewer หรือ AnyDesk ตามที่ช่างและลูกค้าสะดวก กรุณาดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ผู้พัฒนาโดยตรง และปิดการเข้าถึงเมื่อจบงาน
03ต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนจอง?
เตรียมข้อมูลระบบ รุ่นเครื่อง อินเทอร์เน็ตที่เสถียร และสำรองไฟล์สำคัญไว้ก่อนเริ่มงาน
04ราคาที่หน้าเว็บใช่ยอดต้องจ่ายเลยไหม?
ยังไม่ใช่ ยอดหน้าจองเป็นเพียงราคาประเมิน ร้านจะยืนยันยอดจริงในคิวงานก่อนชำระเงิน
05ชำระผ่าน QR PromptPay ได้หรือไม่?
ได้ เมื่อแอดมินอนุมัติยอดแล้ว ระบบจะสร้าง QR ตามจำนวนเงินที่ต้องชำระ หากร้านตั้งค่าบัญชี PromptPay ไว้
06แนบสลิปแล้วถือว่าชำระสำเร็จทันทีไหม?
ไม่ใช่ครับ ร้านต้องตรวจยอดเงินเข้าบัญชีจริง รวมทั้งตรวจเวลาและรายการอ้างอิงก่อนออกใบเสร็จ
07สามารถใช้คูปองส่วนลดได้อย่างไร?
เมื่อแอดมินยืนยันราคา ให้เปิดหน้าแจ้งชำระเงิน เลือกคิวงานและกรอกรหัสคูปองก่อนแจ้งโอน
08ติดตามสถานะงานได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูงานของฉัน เพื่อดูคิวงาน สถานะ และเอกสารที่ออกได้
09รับประกันนานเท่าไร?
งานบริการที่เข้าเงื่อนไขรับประกัน 3 เดือน นับจากวันที่ร้านตรวจรับการชำระและงานเสร็จสิ้น โปรดดูรายละเอียดและข้อยกเว้นบนใบรับประกัน
10มีบริการติดตั้งโปรแกรมแบบไม่มีลิขสิทธิ์ไหม?
ร้านควรติดตั้งเฉพาะซอฟต์แวร์และเกมที่ลูกค้ามีสิทธิ์ใช้งานอย่างถูกต้อง เพื่อความปลอดภัยและลดความเสี่ยงจากมัลแวร์
11ส่งรีวิวได้เมื่อใด?
หลังแอดมินปิดงานเป็นเสร็จสิ้น ลูกค้าสามารถส่งรีวิวจากคิวของตน และรีวิวจะขึ้นเว็บหลังผ่านการตรวจ
12ติดต่อเจ้าหน้าที่ได้อย่างไร?
โทร 083-247-5196 หรือ LINE @336paoby โดยแจ้งรหัสคิวงานเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว
ลองเปลี่ยนคำค้นหรือเลือกแสดงคำถามทั้งหมด
ส่งอาการให้ช่างดู หรือจองคิวผ่านหน้าเว็บได้เลย